发表时间: 2025-09-02 22:43
“每一条鱼的摆尾，都是海洋在诉说故事；每一片珊瑚的绽放，都是生命在演绎奇迹。” 出于对海洋生物的由衷热爱，以及想用实际行动传播海洋保护理念的初心，今年暑假，我成功报名成为海趣花都海洋馆 的一名志愿者，开启了为期20 天的志愿服务之旅。作为志愿者，我深知我们不仅是海洋馆的 “辅助力量”，更是连接公众与海洋世界的 “桥梁”，这份身份让我既期待又倍感责任。
海洋馆根据我的兴趣和能力，将我安排在 “科普互动与展区服务” 志愿岗。该岗位的核心职责是配合海洋馆工作人员，为游客提供全方位的志愿服务，具体包括三大板块：一是展区驻点服务，在指定展区解答游客疑问、提醒文明观览；二是科普辅助工作，协助讲解员开展互动体验、发放科普资料；三是特殊群体关怀，重点为老年人、儿童、残障人士等提供针对性帮助。
与正式员工不同，志愿者更像是 “流动的服务站”，我们没有固定的办公区域，始终穿梭在游客之间，用耐心和热情填补服务缝隙。海洋馆为志愿者配备了统一的蓝色马甲和讲解手册，马甲背后 “守护蓝色海洋” 的字样，成为了我每天工作的精神指引。
上岗第一天，我被分配到热带雨林展区驻点。面对游客接二连三的问题，我一度紧张得语无伦次。“请问这个透明的鱼叫什么名字？”“它吃什么食物呀？” 一位小朋友的提问让我瞬间卡壳 —— 我只记得它是热带鱼，却叫不出具体品种。尴尬之际，旁边的工作人员及时解围，介绍这是 “玻璃猫鱼” 及其习性。
这次小失误让我意识到，志愿者的 “底气” 来自扎实的知识储备。此后，我每天提前 1 小时到馆，对照讲解手册熟记每个展区的生物知识，还主动向饲养员请教 “小丑鱼为什么不会被海葵蛰”“海星断肢后如何再生” 等问题，并整理成 “志愿答疑笔记”。一周后，当再次遇到游客询问类似问题时，我能清晰准确